Extra care

Cu Vetter EXTRAcare ai dreptul la o înnoire gratuita a husei sau foliei Vetter deteriorate, timp de 60 de zile de la achizitionare, indiferent de motivul sau circumstantele în care folia sau husa au avut de suferit.


Vetter EXTRAcare este un serviciu suplimentar garantiei comerciale. Acest serviciu nu limiteaza în niciun fel drepturile cumparatorului privind accesul gratuit la repararea, înlocuirea sau returnarea contravalorii produselor achizitionate prevazute în legea 449/2003 sau O.G. nr.21/1992.

APLICABILITATE

Vetter EXTRAcare acopera deteriorarea produsului aparuta din cauza scaparii sau caderii accidentale, coliziunilor, compresiei sau contactului cu alte obiecte. Cumparatorii eligibili au dreptul la o înlocuire gratuita a produsului.

VALABILITATE

Vetter EXTRAcare este valabil 60 zile de la data achizitiei, pentru un singur incident, doar pe teritoriul României.


TERMENI SI CONDITII

  • Produsul se înlocuieste cu unul identic sau în cazul în care acesta nu este disponibil, cu unul similar ca specificatii si pret. Nu se primeste retur.
  • Serviciul Vetter EXTRAcare este valabil doar daca este achizitionat împreuna cu produsul la care se doreste garantia suplimentara.
  • Serviciul Vetter EXTRAcare este de doua tipuri: Vetter EXTRAcare pentru folie protectie sticla (Tempered Glass) si Vetter EXTRAcare pentru husa.
  • Înlocuirea produsului se face la acelasi magazin de unde a fost achizitionat initial produsul.
  • Nu fac obiectul Vetter EXTRAcare produsele deteriorate într-o asemenea masura încât sa nu poata fi identificate ca facând parte din gama de produse Vetter.
  • Nu fac obiectul Vetter EXTRAcare produsele din categoria Tempered Glass (folie protectie din sticla) îndepartate de pe ecranul telefonului.
  • Nu se aplica huselor din categoria Leather si Kevlar.

SOLICITAREA Vetter EXTRAcare

  • Orice solicitare se face pe baza dovezii de achizitie cu un document valid (bonul fiscal, certificatul de garantie în original, pe care trebuie sa apara mentionat serviciul Vetter EXTRAcare si formularul Vetter EXTRAcare).
  • Solicitarea înlocuirii produsului care beneficiaza de Vetter EXTRAcare se face doar prin prezentarea acestuia. Produsul deteriorat se va preda catre magazinul în care se face înlocuirea si va deveni proprietatea comerciantului.

Vetter EXTRAcare poate fi achizitionat exclusiv din magazinele Vetter Concept Store.